Логотип телеканала 'Эфир 24 ТВ'
60
Смотреть каналО каналеПрограмма передачПроекты каналаКонтактыФотографииНовости и анонсы канала
#141 (+7)
Рейтинг канала
Администрация канала

Включить случайный канал

Вопрос Эксперту — Как предъявить требования продавцу, если нет товарного чека? – Роспотребнадзор

Анонс: Может ли потребитель предъявить требования продавцу, если у него нет товарного чека?Ответ: В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Товарный и кассовый чек являются документами, которые подтверждают факт заключения договора купли-продажи товара.Согласно ст. 493 ГК РФ помимо указанных док...
Дата публикации: 09-10-2019, в 16:12
Поделиться с друзьями: 
Может ли потребитель предъявить требования продавцу, если у него нет товарного чека?

Ответ: В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Товарный и кассовый чек являются документами, которые подтверждают факт заключения договора купли-продажи товара.
Согласно ст. 493 ГК РФ помимо указанных документов к документам, которые подтверждают факт заключения договора, можно отнести также и другие документы, подтверждающие оплату товара. К таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка о продаже. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт продажи товара.
Кроме того, согласно ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя указанных документов не лишает возможности потребителя ссылаться на свидетельские показания, которые подтверждают факт заключения договора и его условий.
Последние новости канала
» 14-10-2019, в 11:59 ПОЛИГЛОТ (ХАЙП)
» 14-10-2019, в 11:59 ПОЛИГЛОТ (ДОМ)
» 14-10-2019, в 11:59 ПОЛИГЛОТ (СЛЕНГ)
» 14-10-2019, в 11:37 Суть НЕДЕЛИ - 12.10.2019